Timenusantara, Bolmut – PT Pertamina wilayah kecamatan Bintauna Kabupaten Bolaang Mongondow Utara (Bolmut) beri pelayanan perima kepada konsumen terbukti pantauan media ini dari pagi hingga malam hari para petugas SPBU tetap sigap dan semagat layani masyarakat yang mengisi BBM baik roda dua empat hingga mobil bus yang sedang melintasi wilayah jalan trans Sulawesi.
Onal sapaan akrab maneger pertamina wilayah Bintauna saat bersua degan awak media pada sabtu (19/8/2023) kemarin menegaskan akan terus berupayah melayani konsumen degan baik berdasarkan SOP pelayanan Pertamina terutama mengawasi para pegawainya dilapagan.
“Untuk meminimalisir kesalahan kinerja dilapagan saya selalu mengontrol, mengawasi dan terus mengigatkan pegawai saya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, diutamakan soal kesopanan dan tatakrama tegur sapa, agar para konsumen merasa dilayani dan dihargai, dan syukur sampai saat ini pertamina Bintauna masi tetap konsisten dalam pelayanan tanmpa menigalkan aturan-aturan SOP pertamina didalamnya”tegas Onal.
Sementara itu salah satu masyarakat konsumen roda dua Fikri lataunde asal desa Biontong saat dimintai keteraganya oleh media ini, sangat senang degan pelayanan pertamina bintauna, iya mengungkapkan dibandigkan pertamina yang berada diwilayah Derah lain sangat berbeda pelayananya.
“Sebagai konsumen roda dua saya suda banyak melintasi berbagai pertamina diwliayah sulut banyak hal yang berbeda saya dapatkan dalam pelayanan pegisian mulai dari adu cekcok degan piahk spbu soal pengisian bbm, dan tidak sopan dalam pelayanan, namun berbeda degan pertamina bintauna saya senang dan berterima kasih pelayanannya luar biasa seperti keluarga sopan dan tegas dalam menjalankan SOPnya, muda-mudahan pertamina Bintauna tetap komitmen dalam menjalankan tugasnya hinga dikemudian hari,”pungas Fikri pengendara roda dua asal biontong itu.
Fadlan Ibunu
